۲۴ آبان ۱۴۰۳
به روز شده در: ۲۴ آبان ۱۴۰۳ - ۰۸:۱۳
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۰۶۹۴۴
تاریخ انتشار: ۱۳:۰۸ - ۰۹-۰۱-۱۳۹۱
کد ۲۰۶۹۴۴
انتشار: ۱۳:۰۸ - ۰۹-۰۱-۱۳۹۱

رضایت 96درصدی از امداد خودرو سایپا

واحد پیگیری و ارزیابی امداد خودرو سایپا در کمتر از یک ساعت طی تماس با امداد خواهان از نحوه ارائه خدمات ،سرعت،کیفیت و رضایت از خدمات امدادی را مورد سنجش و ارزیابی قرار می دهد.
 
مدیر عامل امداد خودرو سایپا اعلام کرد : نظر سنجی های انجام شده از امداد خواهان در طرح خدمات و امداد نوروزی گروه سایپا نشان می دهد که امداد خودرو سایپا با کسب 96درصد رضایت مشتریان به رکورد جدیدی در صنعت خودرو کشور دست یافت.
به گزارش روابط عمومی امداد خودرو سایپا مهندس کرفی گفت:واحد پیگیری و ارزیابی امداد خودرو سایپا با نظر سنجی از امدادخواهان (مشترک و غیر مشترک)که در طرح خدمات وامداد نوروزی گروه سایپا از طریق سامانه مرکز پیام نیاز به خدمات امدادی داشته اند به رکورد 96درصد رضایت مشتریان دست یافته است.
مهندس کرفی گفت:واحد پیگیری و ارزیابی امداد خودرو سایپا در کمتر از یک ساعت طی تماس با امداد خواهان از نحوه ارائه خدمات ،سرعت،کیفیت و رضایت از خدمات امدادی را مورد سنجش و ارزیابی قرار می دهد.
وی افزود:واحد ارزیابی خدمات امدادی در شرکت امداد خودرو سایپا از سال 1382 این مسئولیت را با موفقیت انجام داده است و بسیاری از طرح و برنامه هایی که به لحاظ کیفی و کمی در این شرکت اجراء شده بر اساس نتایج و تحلیل های این واحد از نقطه نظرات مشتریان صورت گرفته است
مهندس کرفی خاطر نشان کرد حفظ استاندارد بین المللی میانگین انتظار خدمات امدادی و رضایت مشتریان دو مولفه اصلی شرکت امداد خودرو سایپا در خدمات امدادی بوده است و توانسته ایم موفقیتهای خوبی در این دو حوزه بدست آوریم .
طرح خدمات امداد نوروزي گروه خودرو سازي سايپا از 24/12/90 آغاز و تا تاريخ 14/01/91 ادامه خواهد داشت.
مدير عامل شركت امداد خودرو سايپا در خاتمه گفت: مسافران نوروزي در صورت نياز به خدمات امدادي مي توانند 24 ساعته با شماره 096550و 84444-021 تماس گرفته ويا از طريق 10009655 ارتباط برقراركنند
برچسب ها: امداد خودرو ، سایپا
ارسال به دوستان
سفر به تهران قدیم؛ «بچه‌های‌ خیاوان» اولین تهرونی‌ها با لهجه لاتی کلمات و عبارت‌هایی که هرگز نباید در اینترنت جستجو کنید یک ابهام درباره دولت رئیسی ؛ چه کسی دستور فیلترینگ اینستاگرام را داد؟ فناوری 6G برای باروری مردان خطرناک است سریع‌ترین هواپیمای مسافربری جهان چگونه ساخته شد و چرا دیگر پرواز نمی‌کند؟ راهنمای کامل شناخت بیماری‌های مرتبط با نفخ شکم: علل و درمان‌ها ولادیمیر پوتین سوار چه خودرویی می‌شود؟ / هیولایی که به تهران هم آمد(+عکس) مروری بر فرهنگ بومیان ژاپن؛ آینو (+عکس) گوگل از ابزار تعاملی Learn About برای آموزش رونمایی کرد یادگاری‌های دوست‌داشتنی یک سیارک هنگام وداع با زمین برای زودتر سیر شدن، قبل از وعده اصلی این مواد غذایی را بخورید کاستاریکایی‌ها، مهربان‌ترین مردم جهان «اصفهک» در فهرست بهترین روستاهای گردشگری جهان ثبت شد(+عکس) برای یادگیری بیشتر، در این زمان‌ها درس نخوانید هنوز ۹۰ درصد مردم این بیماری را نمی‌شناسند! خار پاشنه چیست و چگونه ایجاد می‌شود؟