سازمان توسعه تجارت در اطلاعیهای اعلام کرد: در اجرای ماده ۴ قانون
حمایت از مصرفکنندگان، کلیه کالاهای مصرفی بادوام وارداتی نظیر خودروی
سواری، پس از فروش ملزم به ارائه خدمات گارانتی و وارانتی توسط
نمایندگیهای مجاز و معتبر هستند.
به گزارش مهر، ثبت سفارش واردات
خودروهای سواری از ابتدای بهمن ماه به نمایندگیهای معتبر شرکتهای خارجی
که در مرکز اصناف و امور بازرگانان معاونت توسعه بازرگانی داخلی وزارت صنعت
ثبت شدهاند، محدود خواهد شد.
سازمان توسعه تجارت در اطلاعیهای
اعلام کرد: در اجرای ماده ۴ قانون حمایت از مصرفکنندگان، کلیه کالاهای
مصرفی بادوام وارداتی نظیر خودروی سواری، پس از فروش ملزم به ارائه خدمات
گارانتی و وارانتی توسط نمایندگیهای مجاز و معتبر هستند.
با وجود
صراحت قانون در این زمینه، تاکنون بیش از نیمی از سهم بازار خودروهای
وارداتی سواری در اختیار سایر واردکنندگان (به جز شرکتهای نمایندگی مجاز)
است و مصرفکنندگان نهایی این قبیل از خودروها علاوه بر آنکه از دریافت
خدمات متعارف پس از فروش، گارانتی و وارانتی محروم هستند، برای دریافت این
نوع خدمات با هزینههای نامتعارف و خارج از نظارت روبهرو بودهاند.
در
بخش دیگر این اطلاعیه آمده است: این امر سبب شده است روزانه شکایتهای
متعددی از سوی مصرفکنندگان نهایی خودروهای سواری درباره قیمت و عدم ارائه
خدمات پس از فروش به وزارت صنعت، معدن و تجارت ارسال شود.
با اجرای
این طرح طبق قانون و با کنترل و نظارت بیشتر بر قیمتهای فروش نمایندگیها و
نحوه ارائه خدمات پس از فروش، منافع و رضایت مصرفکنندگان نهایی تامین
خواهد شد.