۲۰ آبان ۱۴۰۳
به روز شده در: ۲۰ آبان ۱۴۰۳ - ۱۰:۵۱
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۸۶۸۵۶
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۸ - ۰۹-۰۶-۱۳۹۸
کد ۶۸۶۸۵۶
انتشار: ۱۴:۲۸ - ۰۹-۰۶-۱۳۹۸

دلیل نارضایتی کاربران اینترنتی اعلام شد

وضعیت کیفیت شبکه زیرساخت و خسارتی که به دلیل قطعی به اپراتورها می‌دهد، کاملاً مشخص است و سامانه اندازه‌گیری کیفی شبکه ارتباطات زیرساخت نیز بسیار موثر بود و باعث ثبات شبکه شده است.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: تعداد زیادی از مردم به دلیل این‌که از ابزارهای دور زدن فیلترینگ استفاده می‌کنند و کیفیت آن‌ها نامناسب است، از وضعیت شبکه شکایت دارند، زیرا موضوع فیلترینگ اثر جدی روی نارضایتی کاربران داشته است.

به گزارش ایسنا، محمدجواد آذری جهرمی امروز در حاشیه مراسم رونمایی از سامانه سنجش شاخص‌های کیفیت شبکه ملی اطلاعات (فرادید)، با اشاره به تاثیر فیلترشکن‌ها بر کیفیت شبکه اینترنت بیان کرد: میان شاخص‌های کیفی شبکه و تجربه کاربران فاصله عمیقی وجود دارد.

وی ادامه داد: وقتی به لحاظ فنی شاخص‌های شبکه را نگاه می‌کنیم، سنجه‌های شبکه نشان می‌دهد که شبکه در وضعیت مناسبی قرار دارد، اما وقتی شکایت‌های مردم همان QoE یا تجربه کاربران است را می‌بینیم و از تحلیل تماس‌هایشان در کال‌سنترها و سامانه ۱۹۵ متوجه می‌شویم که تعداد زیادی از مردم به دلیل این‌که از ابزارهای دور زدن فیلترینگ استفاده می‌کنند و کیفیت آن‌ها نامناسب است، از وضعیت شبکه شکایت دارند، زیرا موضوع فیلترینگ اثر جدی بر کیفیت شبکه گذاشته و نارضایتی کاربران را موجب شده که باید برای آن فکری کرد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به این سوال که راه‌اندازی سامانه کیفیت شبکه در حوزه زیرساخت چه تاثیری بر بهبود خدمات آن‌ها داشته، اظهار کرد: وضعیت کیفیت شبکه زیرساخت و خسارتی که به دلیل قطعی به اپراتورها می‌دهد، کاملاً مشخص است و سامانه اندازه‌گیری کیفی شبکه ارتباطات زیرساخت نیز بسیار موثر بود و باعث ثبات شبکه شده است و اگر آن اقدام موثر نبود ،هم اکنون برای بهبود شبکه دسترسی این سامانه را راه‌اندازی نمی‌کردیم.

آذری‌جهرمی ادامه داد: این‌که کاربر این سامانه قرار است مردم باشند که شاید اصطلاحات تخصصی برایشان مناسب نباشد، حرف درستی است که بعد از رونمایی سامانه به صورت عمومی شاهد خواهید بود که شاخص‌ها برای کاربر نهایی به صورت رضایت و عدم رضایت نشان داده می‌شود.

او همچنین در پاسخ به این سوال که وضعیت بررسی اپراتورهای ثابت و سیار در این سامانه چگونه است، گفت: هر یک از اپراتورها برای کاربری‌های مختلفی مناسبند. برای مثال اگر می‌خواهید بازی کنید، استفاده از سرویس‌های سیمی بهتر است و یا برای دانلود، اپراتورهای سیار بهتر هستند. در این سامانه، ابزارها بنا به نیاز کاربران تنظیم شده است و آن‌ها می‌توانند اطلاعات را ببینند و بر اساس آن اپراتور مورد نظر خود را انتخاب کنند.

ارسال به دوستان
بمب‌افکن رادارگریز چینی تعادل هسته‌ای جهان را به هم می‌ریزد (+عکس) جزئیات جدید از ۱۵ گردشگر مفقودی کویر طبس عراق/ فرود اضطراری هواپیمای مسافربری به یک دلیل عجیب فوکویاما: اکنون ترامپ در حال آغاز عصر جدیدی در آمریکا و شاید برای کل جهان است اجاره بلاگر برای جذب مشتری این خوراکی‌ها را هیچوقت با معده خالی نخورید بیانیه وزارت خارجه قطر : میانجیگری میان اسرائیل و حماس را متوقف می کنیم با بزرگترین صادرکنندگان شکلات جهان آشنا شوید (+ اینفوگرافی) برنامه قطعی برق/ در این ساعات منتظر خاموشی باشید جگوار سی-اکس75 از فیلم اسپکتر تا حضور متفاوت روی جاده (عکس) فروش غذاهای حرام‌گوشت در رستوران‌های آنلاین ؟ / سازمان غذا و دارو : نظارت بر حلیت بر عهده دامپزشکی و اتحادیه رستوران‌داران است سکه با سر زمین خورد/ قیمت سکه ۳ میلیون تومان ریخت بازگشت 300اس ال؛ یک عروسک آلمانی بی نظیر ببینید معماری تحسین شده یک خانه در جنوب یارا (+عکس) چه زمانی باید فیلتر روغن خودرو را عوض کنیم؟ / علائم نیاز به تعویض فیلتر روغن