از ميان روش هاي نوين ارائه خدمات پس از فروش Home Service بيشترين ميزان رضايت مندی از خدمات را شامل مي شود و هر روز درخواست كنندگان بيشتری در جهان دارد. از اين رو توليدكنندگان و واردكنندگان خودرو در شبكه خدمات پس از فروش خود جايگاه ويژه ای براي اين نوع سرويس قائل هستند.
کد خبر: ۹۸۵۴۸۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۵/۰۷
یافتههای یک نظرسنجی در بازار لوازم خانگی؛
اکونگار نوشت: یک گزارش تحقیقی- میدانی نشان میدهد که ۶۰ درصد مشتریان لوازم خانگی در تهران، برندهای خارجی بدون خدمات فروش را به کالای ایرانی با خدمات پس از فروش ترجیح میدهند.
کد خبر: ۹۲۸۰۳۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۹/۲۹
موفقیت خدمات پس از فروش ایرانخودرو با کسب بالاترین امتیاز در تمامی شاخصها
رتبه یک خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور به ایساکو رسید.
کد خبر: ۸۹۸۴۸۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۴/۲۵
در جدیدترین رتبهبندی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام شد
کد خبر: ۷۵۹۴۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۹/۱۶
کد خبر: ۷۵۵۹۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۸/۲۴
کد خبر: ۷۴۸۴۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۰۵
کد خبر: ۷۴۸۰۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۰۱
کد خبر: ۷۰۸۴۱۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۲۲
کد خبر: ۶۸۲۶۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۳
کد خبر: ۶۸۰۶۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۲
کد خبر: ۶۷۷۱۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
اطلاع رسانی تبلیغی
کد خبر: ۶۷۵۱۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۰۳
سیاست مدیرانخودرو افزایش موجودی قطعات و توزیع سریع آن به نمایندگیها است تا بتواند از بالا رفتن قیمت جلوگیری کند.
کد خبر: ۶۴۹۲۸۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۲۳
کد خبر: ۶۳۸۹۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۴
حجم زیادی از مواد اولیه و قطعات نیم ساخته قطعهسازان در گمرک مانده و امکان ترخیص ندارد. این وضعیت باعث ایجاد مشکل در فرایند تولید قطعهسازان و در نتیجه خودروسازان خواهد شد.
کد خبر: ۶۲۲۸۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۳
کد خبر: ۵۷۸۷۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۲۲
براساس توافق نامه وزارت صنعت و شرکت رنو، این خودروساز فرانسوی قرار است مراکز مهندسی، توزیع، فروش و خدمات پس از فروش خود را به صورت مستقیم در ایران راه اندازی کند. البته همکاریهای رنو با دو شریک خود سایپا و ایران خودرو در قالب جوینت ونچر رنو پارس، همچنان ادامه خواهد داشت.
کد خبر: ۴۹۶۹۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۰۹
طبق این نظرسنجی، "کمبود یا نبود قطعات یدکی"، "کیفیت پایین خدمات و تعمیرات" و "دریافت هزینه بالا برای خدمات و قطعات" از مهمترین دلایل نارضایتی مصرفکنندگان ایرانی از خدمات شرکتهای خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو بوده است.
کد خبر: ۴۴۱۹۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۰/۱۴
کد خبر: ۴۲۶۵۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۰۴
در این زمینه مصرفکنندگان خودرو خواستار راحتی در فرایند اخذ پذیرش از نمایندگیهای خدمات پس از فروش و بهویژه رفتار مودبانه و برخورد مناسب پرسنل تعمیرگاهها با مراجعهکنندگان شدهاند.
کد خبر: ۴۰۲۷۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۴/۰۵